1. Vaka Arkaplanı
Sac metal, plastik bileşenler, silikon parçalar ve elektronik bileşenler içeren komple sistemlerin tasarlanması ve geliştirilmesinde karmaşık zorluklarla karşı karşıya kalan bir şirket olan Smoodi, kapsamlı ve entegre bir çözüm aradı.
2. İhtiyaç Analizi
Müşterinin tasarım, optimizasyon ve montaj konularında uzmanlığa sahip tek noktadan hizmet sağlayıcısına ihtiyacı vardı. Enjeksiyon kalıplama, metal işleme, sac metal imalatı, silikon kalıplama, kablo demeti üretimi, elektronik bileşen tedariki ve tam sistem montajı ve testi dahil olmak üzere birçok süreci kapsayan yeteneklere ihtiyaçları vardı.
3. Çözüm
Müşterinin ilk konseptini temel alarak, her süreç ve malzeme gereksinimi için ayrıntılı çözümler sunan tam entegre bir sistem tasarımı geliştirdik. Ayrıca deneme montajı için prototip ürünler de teslim ederek tasarımın işlevselliğini ve uyumunu sağladık.
4. Uygulama Süreci
Kalıp imalatıyla başlayan, ardından numune üretimi, deneme montajı ve sıkı performans testlerinden oluşan yapılandırılmış bir plan tasarlandı. Deneme montajı aşamaları boyunca, en iyi sonuçları elde etmek için yinelenen ayarlamalar yaparak sorunları belirledik ve çözdük.
5. Sonuçlar
Müşterinin konseptini başarılı bir şekilde pazara hazır bir ürüne dönüştürdük, yüzlerce parçanın üretimini yönettik ve son montajı kendi bünyemizde denetledik. Müşterinin yeteneklerimize olan güveni, hizmetlerimize olan uzun vadeli güvenlerine de yansıyarak arttı.
6. Müşteri Geri Bildirimi
Müşteri, bizi üst düzey bir tedarikçi olarak tanıyarak kapsamlı yaklaşımımızdan büyük memnuniyet duyduğunu ifade etti. Bu olumlu deneyim, bizi birçok yüksek kaliteli yeni müşteriyle tanıştıran yönlendirmelere yol açtı.
7. Özet ve Bilgiler
FCE, müşteri beklentilerini sürekli olarak aşan, tek elden, özel çözümler sunmaya devam ediyor. Mühendislik mükemmeliyetine ve yüksek kaliteli üretime olan bağlılığımız, uzun vadeli ortaklıkları güçlendirerek müşterilerimiz için önemli bir değer yaratmamızı sağlar.
6. Müşteri Geri Bildirimi
Müşteri hizmetlerimizden son derece memnun kaldı ve bizi seçkin bir tedarikçi olarak tanıdı. Onların memnuniyeti aynı zamanda bize çok sayıda yüksek kaliteli yeni müşteri getiren yönlendirmelere de yol açtı.
7. Özet ve Bilgiler
FCE, müşteri beklentilerini sürekli olarak aşarak tek elden çözümler sunmaya devam ediyor. Müşterilerimize değer yaratmak için en yüksek kalite ve hizmeti sunarak özelleştirilmiş mühendislik ve üretime kendimizi adadık.
Gönderim zamanı: 26 Eylül 2024